Glosario
El lenguaje de las operaciones de portfolio. La mayoría de estos términos no son nuevos, unos pocos sí. Todos ellos reflejan cómo hablamos del trabajo de operar múltiples productos activos como una sola operación coherente. Los definimos aquí para que el resto del sitio se lea tal como pretendemos. Esto no es un diccionario de IA. Es el vocabulario de trabajo de un estudio multiproducto.
- AI COOUn AI COO es un sistema que gestiona la función operativa de una empresa (decisiones, memoria y ejecución) mediante un cerebro compartido y agentes de IA especialistas.
- Operaciones autónomasLas operaciones autónomas son el estado en el que nadie tiene que revisar manualmente cada producto cada mañana para saber qué requiere atención.
- Contexto interfuncionalEl contexto interfuncional es el estado en el que la persona que gestiona los anuncios, la persona que gestiona la ficha de la tienda y la persona que gestiona las live-ops consultan el mismo registro de un producto determinado en un día determinado.
- Cadencia de decisiónLa cadencia de decisiones es el ritmo predecible con el que un estudio toma decisiones operativas para cada producto: llamadas semanales de ajuste, revisiones mensuales de cartera, escaneos diarios de señales.
- Registro de decisionesUn registro de decisiones es el historial por producto de cada decisión operativa tomada, el razonamiento detrás de ella y la señal que la activó.
- Humano en el bucleHumano en el bucle es la postura operativa predeterminada donde la IA propone y las personas deciden, no al revés.
- Memoria institucionalLa memoria institucional es el estado en el que el razonamiento detrás de las decisiones pasadas sigue siendo legible meses después, por personas que no estaban presentes cuando se tomó la decisión.
- Estudio multiproductoUn estudio multiproducto es un equipo pequeño, habitualmente de 2 a 10 personas, que opera de 3 a 20 juegos o aplicaciones activas en paralelo.
- Una sola mente operativaUna sola mente operativa es el principio de que un portfolio debe funcionar con un único cerebro compartido, no con doce paneles de control, tres chats de grupo y la suposición en toda la organización de que todo el mundo está al día.
- Aburrimiento del operadorEl aburrimiento del operador es la métrica de producto de Qualia: si un operador de portfolio bosteza ante una funcionalidad, la funcionalidad se elimina.
- Memoria por productoLa memoria por producto es la estructura en la que cada producto de una cartera tiene su propio registro de decisiones, registro de señales y almacén de contexto, no un contenedor compartido.
- Operaciones de carteraPortfolio operations es la disciplina de gestionar múltiples productos en vivo como una operación coherente: decisiones compartidas, memoria compartida y cadencia compartida, en lugar de tratar cada título como un silo independiente.
- Bucle de crecimiento autónomoUn bucle de crecimiento autónomo es un experimento de retención o monetización que no requiere una reunión semanal para acordarse de ajustarlo.
- Cerebro compartido de portfolioUn cerebro de cartera compartido es el sustrato único que alberga la memoria, las decisiones y el contexto de cada producto que opera un estudio.
- El triaje de señalesEl triaje de señales es el acto de separar las alertas que realmente importan de las que se activan constantemente.
- Agente especializadoUn agente especialista es un trabajador de IA acotado a una función operativa específica (gasto publicitario, fichas de tienda, live-ops, atención al cliente) que lee y escribe en un cerebro de cartera compartido.