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Glosario · Definición
Contexto interfuncional
En resumen. El contexto interfuncional es el estado en el que la persona que gestiona los anuncios, la persona que gestiona el listado de la tienda y la persona que gestiona las operaciones en vivo están viendo el mismo registro para un producto determinado en un día determinado.
En un estudio pequeño, los equipos interfuncionales no son organizaciones diferentes, son las mismas tres personas con tres sombreros. El problema no es la alineación de la organización; es la fragmentación de las herramientas. El panel de crecimiento, el documento de operaciones en vivo y la hoja ASO cuentan una historia diferente sobre el mismo producto.
El contexto interfuncional no es "todos en la misma reunión". Es "todos leyendo el mismo registro por producto". Cuando la reunión ocurre, nadie tiene que ponerse al día. Pueden discrepar sobre qué hacer, no sobre lo que está sucediendo.