Un empleado de IA para
cada cuenta de cliente.
Qualia supervisa los canales, los entregables y los números de toda su cartera de clientes. Detecta lo que cambió, redacta la respuesta y espera la aprobación de su equipo. Los líderes de cuenta dejan de perseguir el estado y empiezan a tomar decisiones.
Lo que le quita de encima
El trabajo que deja de esperarte.
Qualia monitoriza las fuentes, detecta los cambios y redacta el siguiente paso. Tu equipo lo aprueba.
Actualizaciones de clientes sin prisas
Qualia recopila lo enviado, lo movido y lo bloqueado en cada cuenta, luego redacta la actualización en el canal del cliente. Tu líder edita y envía.
Supervisión de entregas en todas las cuentas
Las fechas límite, los responsables y los hilos abiertos permanecen conectados en una única memoria. Cuando algo se retrasa en una cuenta, el contexto ya está ahí para la persona que lo retoma.
Señales de alcance y renovación
Las preguntas sobre el alcance, las pistas presupuestarias y el lenguaje de riesgo de abandono se señalan en las conversaciones con los clientes, con el hilo original adjunto. Nada depende de que alguien lo recuerde.
Contexto de nuevos clientes en horas, no en semanas
Cada decisión, preferencia y comentario de una cuenta permanece accesible. Un nuevo miembro del equipo pregunta a Qualia en lugar de interrumpir a tres personas.
En la práctica
Pregunta dónde ya se habla de la cuenta.
Tres solicitudes de tres salas diferentes: cuentas, entregas, nuevos negocios. Y una que nadie pidió.
No se envió nada. Su líder lo edita y lo envía.
El trabajo detrás del trabajo
Los trabajos debajo de este puesto.
Cada solución es el mismo empleado AI de Qualia con una descripción de puesto diferente. Estos casos de uso son las piezas a partir de las cuales se construye.
Memoria institucional
La memoria institucional es el estado en el que el razonamiento detrás de decisiones pasadas sigue siendo legible meses después, por personas que no estaban presentes cuando se tomó la decisión.
Explorar caso de usoContexto interfuncional
El contexto interfuncional es el estado en el que la persona que gestiona los anuncios, la persona que gestiona la ficha de la tienda y la persona que gestiona las operaciones en vivo están viendo el mismo registro para un producto determinado en un día determinado.
Explorar caso de usoInteligencia de decisiones
La inteligencia de decisiones es el estado en el que cada producto de su cartera obtiene un siguiente movimiento claro con una cadencia predecible, y el razonamiento detrás de cada movimiento se captura en el momento en que se realiza.
Explorar caso de usoEmpiece con el trabajo que ya tiene.
Traiga la rutina semanal de una cuenta y le mostraremos dónde se recuperan las horas.
Habla con nosotros
Preguntas
Hechas antes del primer asiento.
¿Qualia habla directamente con nuestros clientes?
Solo cuando tú lo permites. Qualia redacta mensajes para clientes y los retiene para que un humano los revise y envíe. Nada llega a un cliente sin la aprobación de tu equipo.
¿Cómo maneja múltiples cuentas de clientes?
Cada cuenta mantiene su propio contexto, canales y memoria dentro de un empleado de Qualia. Los líderes de cuenta ven su lista; el líder de la agencia ve el panorama completo.
¿A qué herramientas se conecta?
Qualia vive en Slack, WhatsApp, Telegram y la aplicación Qualia, y lee de las herramientas de proyecto e informes que tu equipo ya utiliza. No hay un nuevo panel de control que los clientes deban aprender.
