Funktionsübergreifender Kontext
Von Doğan Turan, Co-founder, Qualia
TL;DR
Funktionsübergreifender Kontext bedeutet: Die Person, die die Ads schaltet, die Person, die den Store-Eintrag pflegt, und die Person, die die Live-Ops leitet, blicken für ein bestimmtes Produkt an einem bestimmten Tag alle auf denselben Datensatz.
In einem kleinen Studio sind funktionsübergreifende Teams keine unterschiedlichen Organisationen – es sind dieselben drei Personen, die drei Hüte tragen. Das Problem ist nicht das organisatorische Alignment, sondern die Tool-Fragmentierung. Das Growth-Dashboard, das Live-Ops-Dokument und das ASO-Sheet erzählen jeweils eine andere Geschichte über dasselbe Produkt.
Funktionsübergreifender Kontext bedeutet nicht "alle im selben Meeting". Es bedeutet "alle lesen denselben produktbezogenen Datensatz". Wenn das Meeting stattfindet, muss niemand mehr auf den aktuellen Stand gebracht werden. Man kann uneinig darüber sein, was zu tun ist – aber nicht darüber, was passiert.