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Glossaire · Définition
Contexte interfonctionnel
TL;DR. Le contexte interfonctionnel est l'état où la personne gérant les publicités, la personne gérant la fiche produit et la personne gérant les opérations en direct consultent toutes le même enregistrement pour un produit donné à un jour donné.
Dans un petit studio, les équipes interfonctionnelles ne sont pas des organisations différentes, ce sont les trois mêmes personnes portant trois casquettes. Le problème n'est pas l'alignement organisationnel ; c'est la fragmentation des outils. Le tableau de bord de croissance, le document des opérations en direct et la feuille ASO racontent chacun une histoire différente sur le même produit.
Le contexte transversal, ce n'est pas "tout le monde dans la même réunion". C'est "tout le monde lit le même dossier par produit". Quand la réunion a lieu, personne n'a besoin de se rattraper. Ils peuvent être en désaccord sur ce qu'il faut faire, pas sur ce qui se passe.