Contexte interfonctionnel
Par Doğan Turan, Co-founder, Qualia
En résumé
Le contexte transverse est l'état où la personne gérant les publicités, celle gérant la fiche sur la boutique et celle pilotant les live-ops consultent toutes la même fiche pour un produit donné, un jour donné.
Dans un petit studio, les équipes transverses ne sont pas des organisations distinctes, ce sont les trois mêmes personnes qui portent trois casquettes. Le problème n'est pas l'alignement de l'organisation ; c'est la fragmentation des outils. Le dashboard growth, le doc live-ops et la feuille ASO racontent chacun une histoire différente sur un même produit.
Le contexte transverse, ce n'est pas "tout le monde dans la même réunion". C'est "tout le monde qui lit le même référentiel par produit". Quand la réunion a lieu, personne n'a besoin de rattraper son retard. Les désaccords peuvent porter sur ce qu'il faut faire, pas sur ce qui se passe.