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Glosario · Definición
Agente especialista
Los asistentes de IA de propósito general son buenos para tareas puntuales. Los agentes especialistas son lo opuesto: de alcance limitado, con memoria persistente, y se ejecutan continuamente para una única función. El agente que monitorea los listados de tiendas no intenta responder a los tickets de los clientes. El que clasifica los fallos no propone cambios de monetización.
La razón del alcance: la agencia sobre una superficie operativa real requiere confianza ganada. Un agente general con acceso completo a la empresa es demasiado frágil para ser desplegado. Un agente especialista con memoria completa de una función puede ser calibrado, auditado y revertido.
Qualia envía agentes especialistas en lugar de un gran agente porque así es como los operadores realmente quieren ceder el control, una superficie a la vez.