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机构记忆

TL;DR. 机构记忆是指,即使在数月之后,当时未参与决策的人员也能理解过去决策背后的原因。如果没有它,每个团队每年都会重复发现相同的教训两次。

组织结构图变动,工具更新,人员离职。工作室中持续存在的是决策记录及其背后的原因,或者不存在,在这种情况下,工作室比看起来更年轻。

单一产品公司的机构记忆是一个维基问题。在多产品工作室中,这是一个投资组合问题:在游戏2中吸取的教训应该适用于在应用程序5中做出相同决策的人,即使这些产品有不同的团队负责人。

Qualia 将机构记忆视为按产品划分但可交叉读取的。每个产品都有自己的决策记录。任何拥有投资组合访问权限的操作员都可以跨产品读取。无需重复学习。

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