法律 · 隐私

隐私政策

本隐私政策解释了 Sentez Inc. 在您使用 Qualia、我们的网站、应用程序和相关服务时,如何收集、使用、共享和保护个人信息。

生效日期:2026年9月30日

1 · 范围

本政策涵盖的对象

Qualia 由 Sentez Inc. 提供,地址为 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States。在本政策中,“Qualia”、“我们”和“我们的”指 Sentez Inc. 和 Qualia 服务。

本政策适用于访客、账户持有人、授权用户以及联系我们的人员。如果某个组织授予您访问 Qualia 的权限,该组织可能会单独控制其提交的信息,并可能拥有自己的隐私声明和指示。

2 · 信息

我们收集的信息

我们可能会收集账户和联系信息,例如您的姓名、工作电子邮件地址、组织、职位、身份验证详细信息、支持消息、演示请求和偏好设置。

我们收集您或您的组织提交给 Qualia 的信息,包括提示、职位描述、指令、消息、文件、记录、批准、反馈和其他内容。如果您连接第三方服务,我们会在您授权的权限范围内处理这些连接提供的S数据和元数据。

我们还会收集技术和使用信息,例如 IP 地址、浏览器和设备详情、语言、根据 IP 推断的大致位置、使用的页面和功能、时间戳、推荐 URL、诊断信息和安全日志。我们的网站使用分析技术,包括 Google Analytics 和 Google Tag Manager,以了解网站性能和使用情况。

如果您购买付费服务,支付提供商会代表我们处理账单和支付卡信息。我们可能会收到账单联系方式、订阅状态、交易标识符和有限的支付元数据,但我们不需要存储完整的支付卡号。

3 · 使用

我们如何使用信息

我们使用信息来提供、保护、维护和改进 Qualia;创建和管理账户;连接授权服务;运行您配置的 AI employee 和工作流;生成请求的输出;处理审批;提供支持;就服务进行沟通;以及管理账单和合同关系。

我们还可能使用信息来防止欺诈和滥用、调查事件、遵守法律、执行我们的协议、分析产品性能和开发新功能。在需要时,我们依赖同意;否则,处理可能是履行合同、遵守法律义务或追求合法利益(如服务安全和改进)所必需的。

客户数据不用于训练基础模型。我们可能会使用无法合理识别您的聚合或去识别化信息来分析和改进我们的服务。

4 · AI 处理

AI 功能如何处理内容

Qualia 将完成请求任务所需的信息发送给代表我们行事的模型和基础设施提供商。处理的具体内容取决于您或您的组织配置的指令、权限、集成和工作流。

AI 系统可能会产生不完整、不准确或意想不到的结果。您和您的组织有责任在依赖输出或允许在连接服务中执行操作之前,审查输出并选择适当的审批控制。

5 · 共享

何时共享信息

我们与帮助我们运营 Qualia 的供应商共享信息,例如托管、数据库、身份验证、分析、通信、客户支持、支付、安全和 AI 模型提供商。他们只能为我们提供服务而处理信息,并受合同保障措施的约束。

我们可能会根据您的指示与连接服务共享信息;与您的组织及其管理员共享信息;在合并、融资、收购、重组或资产出售相关的情况下共享信息;或在合理必要时为遵守法律、保护权利和安全、调查滥用行为或执行我们的协议而共享信息。

我们不出售个人信息以获取金钱。我们不为跨情境行为广告共享个人信息。当前的子处理器列表和数据处理附录可向 security@thinkqualia.com 索取。

6 · 保留

信息保留多久

我们保留信息的时间长度取决于提供服务、实现此处所述目的、遵守法律和会计义务、解决争议以及执行协议所需的时间。保留期限取决于信息的类型、账户配置、合同要求和适用法律。

当不再需要信息时,我们会将其删除或去识别化。残余副本可能会暂时保留在备份或安全日志中,直到它们通过常规保留周期过期。

7 · 安全

信息如何受到保护

我们采用旨在保护信息的管理、技术和组织保障措施,包括通过我们的基础设施提供商进行传输中和静态加密、访问控制、范围限定的集成权限、操作日志记录以及敏感操作的人工审批控制。

没有任何传输或存储方法是完全安全的。您有责任保护您的凭据,适当配置集成,并在您认为账户或连接已受损时及时通知我们。更多详情可在我们的安全页面上找到。

8 · 传输

国际数据传输

Sentez Inc. 总部位于美国,我们和我们的服务提供商可能会在美国及其他国家处理信息。这些国家的数据保护法律可能与您居住地的法律不同。

在必要时,我们采用公认的传输保障措施,例如合同保护,并采取旨在确保所传输个人数据达到适当保护水平的步骤。

9 · 权利

您的隐私选择和权利

根据您居住地的不同,您可能拥有访问、更正、删除、限制或接收个人信息副本的权利;反对或撤回对某些处理的同意;以及对被拒绝的请求提出上诉。您也可能有权向数据保护机构投诉。

如需行使权利,请发送电子邮件至 dogan@sentez.co。我们可能需要在完成请求前验证您的身份和权限。如果您的信息由使用 Qualia 的组织控制,我们可能会将您的请求转达给该组织。

您可以通过浏览器设置以及(如果可用)我们的同意控制来管理 Cookie。禁用某些技术可能会影响服务功能。在没有通用法律标准适用的情况下,我们不响应浏览器“请勿追踪”信号。

10 · 儿童

不面向儿童

Qualia 是一项商业服务,不面向13岁以下儿童。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您认为有儿童提供了个人信息,请联系我们,以便我们采取适当行动。

11 · 更新

本政策的变更

我们可能会根据服务或法律义务的变化更新本政策。我们将在本页面发布修订后的政策并更新生效日期。如果变更实质性影响您的权利,我们将在法律要求时提供额外通知。

有隐私问题?

就本政策或有关您个人信息的请求联系我们。

发送电子邮件至 dogan@sentez.co→