プライバシーポリシー

Qualiaは、Sentez Inc.（131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, United States）によって提供されています。本ポリシーにおいて、「Qualia」、「当社」、「私たち」はSentez Inc.およびQualiaサービスを指します。

本ポリシーは、訪問者、アカウント保持者、承認済みユーザー、および当社に連絡する人々に適用されます。組織がお客様にQualiaへのアクセスを許可する場合、その組織は提出する情報を個別に管理し、独自のプライバシー通知および指示を持つことがあります。

当社は、お客様の氏名、勤務先メールアドレス、所属組織、役職、認証情報、サポートメッセージ、デモリクエスト、設定などのアカウント情報および連絡先情報を収集する場合があります。

当社は、お客様またはお客様の組織がQualiaに提出する情報（プロンプト、職務記述書、指示、メッセージ、ファイル、記録、承認、フィードバック、その他のコンテンツを含む）を収集します。お客様がサードパーティサービスを接続する場合、当社は、お客様が許可した範囲内で、それらの接続によって利用可能になるデータおよびメタデータを処理します。

当社は、IPアドレス、ブラウザとデバイスの詳細、言語、IPから導き出されるおおよその位置情報、使用されたページと機能、タイムスタンプ、参照URL、診断、セキュリティログなどの技術情報および利用情報も収集します。当社のウェブサイトは、サイトのパフォーマンスと利用状況を把握するために、Google AnalyticsおよびGoogle Tag Managerを含む分析技術を使用しています。

有料サービスをご購入いただいた場合、支払いプロバイダーがお客様の請求情報および支払いカード情報を当社に代わって処理します。当社は、請求連絡先詳細、サブスクリプションステータス、取引識別子、および限定的な支払いメタデータを受け取る場合がありますが、完全な支払いカード番号を保存する必要はありません。

当社は、Qualiaの提供、保護、維持、改善のため、アカウントの作成と管理のため、承認されたサービスの接続のため、お客様が設定したAI employeeとワークフローの実行のため、要求された出力の生成のため、承認プロセスのため、サポートの提供のため、サービスに関する連絡のため、および請求と契約関係の管理のために情報を使用します。

また、当社は、不正行為や悪用の防止、インシデントの調査、法令遵守、契約の履行、製品パフォーマンスの分析、新機能の開発のために情報を使用する場合があります。必要に応じて同意に基づき、それ以外の場合は、契約の履行、法的義務の遵守、またはサービスセキュリティと改善などの正当な利益の追求のために処理が必要となる場合があります。

お客様のデータは、基盤モデルのトレーニングには使用されません。当社は、お客様を合理的に特定できない集計または匿名化された情報を使用して、サービスを分析および改善する場合があります。

Qualiaは、要求されたタスクを完了するために必要な情報を、当社に代わって機能するモデルおよびインフラストラクチャプロバイダーに送信します。処理される正確なコンテンツは、お客様またはお客様の組織によって設定された指示、権限、統合、およびワークフローによって異なります。

AIシステムは、不完全、不正確、または予期せぬ結果を生成する可能性があります。お客様およびお客様の組織は、出力に依拠したり、接続されたサービスでのアクションを許可したりする前に、出力を確認し、適切な承認制御を選択する責任があります。

当社は、ホスティング、データベース、認証、分析、通信、カスタマーサポート、決済、セキュリティ、AIモデルプロバイダーなど、Qualiaの運営を支援するベンダーと情報を共有します。これらのベンダーは、当社へのサービス提供のためのみに情報を処理し、契約上の保護措置に従います。

当社は、お客様の指示により接続されたサービスと情報を共有する場合があります。また、お客様の組織とその管理者と共有する場合、合併、資金調達、買収、再編、または資産売却に関連して共有する場合、または法令遵守、権利と安全の保護、不正行為の調査、契約の履行のために合理的に必要な場合に共有する場合があります。

当社は、個人情報を金銭と引き換えに販売しません。当社は、クロスコンテキスト行動広告のために個人情報を共有しません。現在のサブプロセッサーリストおよびデータ処理追加契約は、security@thinkqualia.comまでご請求いただければ入手可能です。

当社は、サービスを提供し、ここに記載された目的を達成し、法的および会計上の義務を遵守し、紛争を解決し、契約を履行するために必要な期間、情報を保持します。保持期間は、情報の種類、アカウント設定、契約要件、および適用される法律によって異なります。

情報が不要になった場合、当社はそれを削除または匿名化します。通常の保持サイクルを経て期限切れになるまで、バックアップまたはセキュリティログに一時的に残存コピーが残る場合があります。

当社は、情報保護のために設計された管理上、技術上、および組織上の保護措置を使用しています。これには、当社のインフラストラクチャプロバイダーを介した転送中および保存中の暗号化、アクセス制御、スコープ化された統合権限、アクションロギング、および機密性の高いアクションに対する人的承認制御が含まれます。

いかなる送信または保存方法も完全に安全ではありません。お客様は、ご自身の認証情報を保護し、統合を適切に設定し、アカウントまたは接続が侵害されたと思われる場合は速やかに当社に通知する責任があります。詳細については、当社のセキュリティページでご確認いただけます。

Sentez Inc.は米国に拠点を置いており、当社および当社のプロバイダーは、米国およびその他の国で情報を処理する場合があります。これらの国では、お客様がお住まいの国とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。

必要に応じて、当社は契約上の保護などの認識された転送保護措置を使用し、転送される個人データに対して適切なレベルの保護を確保するための措置を講じます。

お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、制限、またはコピーの受領、特定の処理に対する異議申し立てまたは同意の撤回、および拒否された要求に対する異議申し立ての権利を有する場合があります。また、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

権利を行使するには、dogan@sentez.coまでメールでお問い合わせください。リクエストを完了する前に、お客様の身元と権限を確認する必要がある場合があります。お客様の情報がQualiaを使用する組織によって管理されている場合、当社はお客様のリクエストをその組織に転送する場合があります。

クッキーはブラウザの設定、および利用可能な場合は当社の同意管理を通じて制御できます。一部の技術を無効にすると、サービス機能に影響を与える可能性があります。共通の法的基準が適用されない場合、当社はブラウザの「追跡拒否」信号には対応しません。

Qualiaはビジネスサービスであり、13歳未満の子供を対象としていません。当社は13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。子供が個人情報を提供したと思われる場合は、適切な措置を講じるために当社にご連絡ください。

当社のサービスまたは法的義務の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。改訂されたポリシーはここに掲載され、発効日が更新されます。変更がお客様の権利に重大な影響を与える場合、法律で義務付けられている場合は追加の通知を行います。

本ポリシーまたはお客様の個人情報に関するご要望についてお問い合わせください。