Yasal · Gizlilik

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Sentez Inc.'in Qualia'yı, web sitelerimizi, uygulamalarımızı ve ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.

Yürürlük Tarihi: 30 Eylül 2026

1 · Kapsam

Bu politikanın kapsadığı kişiler

Qualia, Sentez Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, Amerika Birleşik Devletleri tarafından sağlanmaktadır. Bu politikada, “Qualia,” “biz,” “bize” ve “bizim” ifadeleri Sentez Inc.'i ve Qualia hizmetini ifade eder.

Bu politika ziyaretçiler, hesap sahipleri, yetkili kullanıcılar ve bizimle iletişime geçen kişiler için geçerlidir. Bir kuruluş size Qualia'ya erişim sağlıyorsa, bu kuruluş gönderdiği bilgileri ayrı olarak kontrol edebilir ve kendi gizlilik bildirimleri ve talimatları olabilir.

2 · Bilgi

Topladığımız bilgiler

Adınız, iş e-posta adresiniz, kuruluşunuz, rolünüz, kimlik doğrulama bilgileriniz, destek mesajlarınız, demo talepleriniz ve tercihleriniz gibi hesap ve iletişim bilgilerini toplayabiliriz.

Siz veya kuruluşunuzun Qualia'ya gönderdiği bilgileri toplarız; bunlar arasında istemler, iş tanımları, talimatlar, mesajlar, dosyalar, kayıtlar, onaylar, geri bildirimler ve diğer içerikler bulunur. Üçüncü taraf hizmetleri bağlarsanız, bu bağlantıların yetkilendirdiğiniz izinler dahilinde sağladığı verileri ve meta verileri işleriz.

Ayrıca IP adresi, tarayıcı ve cihaz detayları, dil, IP'den türetilen yaklaşık konum, kullanılan sayfalar ve özellikler, zaman damgaları, yönlendirme URL'leri, teşhisler ve güvenlik günlükleri gibi teknik ve kullanım bilgilerini de toplarız. Web sitemiz, site performansını ve kullanımını anlamak için Google Analytics ve Google Etiket Yöneticisi dahil olmak üzere analiz teknolojilerini kullanır.

Ücretli bir hizmet satın almanız durumunda, ödeme sağlayıcıları faturalandırma ve ödeme kartı bilgilerini bizim adımıza işler. Faturalandırma iletişim bilgilerini, abonelik durumunu, işlem tanımlayıcılarını ve sınırlı ödeme meta verilerini alabiliriz, ancak tam ödeme kartı numaralarını saklamamız gerekmez.

3 · Kullanım

Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Bilgileri Qualia'yı sağlamak, güvence altına almak, sürdürmek ve iyileştirmek; hesaplar oluşturmak ve yönetmek; yetkili hizmetleri bağlamak; yapılandırdığınız AI employee'leri ve iş akışlarını çalıştırmak; talep edilen çıktıları üretmek; onayları işlemek; destek sağlamak; hizmet hakkında iletişim kurmak; ve faturalandırma ve sözleşme ilişkilerini yönetmek için kullanırız.

Bilgileri ayrıca dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, olayları araştırmak, yasalara uymak, sözleşmelerimizi uygulamak, ürün performansını analiz etmek ve yeni özellikler geliştirmek için kullanabiliriz. Gerektiğinde onaya dayanırız; aksi takdirde, işleme bir sözleşmeyi yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak veya hizmet güvenliği ve iyileştirme gibi meşru menfaatleri takip etmek için gerekli olabilir.

Müşteri verileri temel modelleri eğitmek için kullanılmaz. Hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek için sizi makul ölçüde tanımlayamayan toplu veya kimliği gizlenmiş bilgileri kullanabiliriz.

4 · Yapay zeka işleme

Yapay zeka özellikleri içeriği nasıl işler

Qualia, talep edilen bir görevi tamamlamak için gereken bilgileri, bizim adımıza hareket eden model ve altyapı sağlayıcılarına gönderir. İşlenen tam içerik, sizin veya kuruluşunuz tarafından yapılandırılan talimatlara, izinlere, entegrasyonlara ve iş akışlarına bağlıdır.

Yapay zeka sistemleri eksik, yanlış veya beklenmedik sonuçlar üretebilir. Çıktıları incelemekten ve bunlara güvenmeden veya bağlı hizmetlerde eylemlere izin vermeden önce uygun onay kontrollerini seçmekten siz ve kuruluşunuz sorumlusunuz.

5 · Paylaşım

Bilgiler ne zaman paylaşılır

Bilgileri, Qualia'yı işletmemize yardımcı olan barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama, analiz, iletişim, müşteri desteği, ödeme, güvenlik ve yapay zeka modeli sağlayıcıları gibi satıcılarla paylaşırız. Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca bize hizmet sağlamak amacıyla ve sözleşmesel güvencelere tabi olarak işleyebilirler.

Bilgileri, talimatınız doğrultusunda bağlı hizmetlerle; kuruluşunuz ve yöneticileriyle; bir birleşme, finansman, satın alma, yeniden yapılanma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak; veya yasalara uymak, hakları ve güvenliği korumak, kötüye kullanımı araştırmak veya sözleşmelerimizi uygulamak için makul ölçüde gerekli olduğunda paylaşabiliriz.

Kişisel bilgileri para karşılığında satmıyoruz. Kişisel bilgileri bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için paylaşmıyoruz. Güncel alt işlemci listesi ve veri işleme eki security@thinkqualia.com adresinden talep üzerine temin edilebilir.

6 · Saklama

Bilgiler ne kadar süreyle saklanır

Bilgileri, hizmeti sağlamak, burada açıklanan amaçları yerine getirmek, yasal ve muhasebe yükümlülüklerine uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerektiği sürece saklarız. Saklama süreleri, bilginin türüne, hesap yapılandırmasına, sözleşme gereksinimlerine ve yürürlükteki yasalara bağlıdır.

Bilgiler artık gerekmediğinde, bunları siler veya kimliklerini gizleriz. Artık kopyalar, olağan saklama döngüleri aracılığıyla sona erene kadar yedeklemelerde veya güvenlik günlüklerinde geçici olarak kalabilir.

7 · Güvenlik

Bilgiler nasıl korunur

Bilgileri korumak için tasarlanmış idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız; bunlar arasında altyapı sağlayıcılarımız aracılığıyla aktarım sırasında ve beklemede şifreleme, erişim kontrolleri, kapsamlı entegrasyon izinleri, eylem günlüğü ve hassas eylemler için insan onay kontrolleri bulunur.

Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Kimlik bilgilerinizi korumaktan, entegrasyonları uygun şekilde yapılandırmaktan ve bir hesabın veya bağlantının tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız bizi derhal bilgilendirmekten siz sorumlusunuz. Daha fazla ayrıntı Güvenlik sayfamızda mevcuttur.

8 · Aktarımlar

Uluslararası veri aktarımları

Sentez Inc. Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir ve biz ve sağlayıcılarımız bilgileri Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerde işleyebiliriz. Bu ülkelerin veri koruma yasaları, yaşadığınız yerdeki yasalardan farklı olabilir.

Gerektiğinde, sözleşmesel korumalar gibi tanınmış transfer güvenceleri kullanırız ve aktarılan kişisel veriler için uygun bir koruma düzeyi sağlamak üzere tasarlanmış adımlar atarız.

9 · Haklar

Gizlilik tercihleriniz ve haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilere erişme, düzeltme, silme, kısıtlama veya bir kopyasını alma; belirli işlemlere itiraz etme veya onayınızı geri çekme; ve reddedilen bir talebe itiraz etme haklarınız olabilir. Ayrıca bir veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız da olabilir.

Bir hakkınızı kullanmak için dogan@sentez.co adresine e-posta gönderin. Bir talebi tamamlamadan önce kimliğinizi ve yetkinizi doğrulamamız gerekebilir. Bilgileriniz Qualia kullanan bir kuruluş tarafından kontrol ediliyorsa, talebinizi o kuruluşa yönlendirebiliriz.

Çerezleri tarayıcı ayarları aracılığıyla ve mevcut olduğunda, onay kontrollerimiz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Bazı teknolojileri devre dışı bırakmak hizmet işlevselliğini etkileyebilir. Ortak bir yasal standardın uygulanmadığı durumlarda tarayıcı "Do Not Track" sinyallerine yanıt vermiyoruz.

10 · Çocuklar

Çocuklara yönelik değildir

Qualia bir iş hizmetidir ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, uygun önlemleri alabilmemiz için bizimle iletişime geçin.

11 · Güncellemeler

Bu politikadaki değişiklikler

Hizmetlerimiz veya yasal yükümlülüklerimiz değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Revize edilmiş politikayı buraya gönderecek ve yürürlük tarihini güncelleyeceğiz. Bir değişiklik haklarınızı önemli ölçüde etkilerse, yasa gerektirdiğinde ek bildirimde bulunacağız.

Gizlilik sorularınız mı var?

Bu politika veya kişisel bilgilerinizle ilgili bir talep hakkında bizimle iletişime geçin.

dogan@sentez.co adresine e-posta gönderin→