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Glossar · Definition
Geteiltes Portfolio-Gehirn
Ein Studio, das 12 Produkte betreibt, hat 12 Sätze von Kundengesprächen, 12 Dashboards, 12 Sätze von Entscheidungen in 12 verschiedenen Gruppenchats. Der Betreiber ist der Einzige, der all dies kennt, und das auch nur teilweise.
Ein geteiltes Portfolio-Gehirn zentralisiert dies. Nicht als Ablage, sondern als strukturiertes Substrat, in dem jedes Produkt seine eigene Aufzeichnung hat, aber das Gehirn kann über alle hinweg Schlussfolgerungen ziehen. Wenn der Betreiber fragt: „Sehen wir bei Spiel 3 den gleichen Retentionsrückgang wie bei App 7 im letzten März?“, ist die Antwort eine einzige Abfrage, keine dreitägige Suche.
Dies unterscheidet sich von einem Wiki, einem CRM oder einem BI-Tool. Es ist das operative Substrat des Unternehmens, kein passiver Speicher.