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Glossar · Definition
AI COO
Die meisten „KI-Assistenten“-Produkte helfen einer Person, eine Aufgabe schneller zu erledigen. Ein AI COO ist eine andere Kategorie: Es besitzt eine Oberfläche, auf der das gesamte Unternehmen läuft, nicht einen Workflow, den es beschleunigt. Das gesuchte Verb ist „steuert“, nicht „hilft“.
Diese Kategorie existiert jetzt, weil drei Dinge zusammenkamen: lange Kontextfenster, echter agentischer Werkzeugeinsatz und eine Generation von Studios, die 3-20 Produkte mit denselben 5-10 Leuten auf den Markt bringen. Keines dieser Teams kann einen COO pro Produkt aufbauen; sie brauchen einen Kopf, der alle Titel gleichzeitig liest.
Ein funktionierender AI COO hat drei tragende Säulen: ein gemeinsames Gedächtnis über alle Produkte hinweg, spezialisierte Agenten, die darauf zugreifen und es beschreiben, und eine Entscheidungsfrequenz, der die Betreiber tatsächlich vertrauen. Ohne alle drei hat man einen Chatbot, ein Automatisierungstool oder ein Dashboard, aber keinen COO.