「Human-in-the-loop」は2つの意味で使われます。マーケティング的な意味では「どこかに承認ワークフローがある」というもの。本当の意味では、システムが提示するすべての運用上の決定には、ライブ製品に何かが起こる前に、人間がそれを受け入れ、修正し、拒否できるということです。
有料ユーザーが利用するライブゲームやアプリを運営するスタジオにとって、自律性は獲得する贅沢であり、出荷するデフォルトではありません。ゲーム3の収益化曲線でAIが誤った動きをするコストは、オペレーターのレビューに30秒余分にかかるコストよりも大きいです。
Qualiaがヒューマン・イン・ザ・ループであるのは、デフォルトで自律的であるという代替案が、私たちが尊敬するオペレーターの信頼をまだ得ていないからです。