「Human-in-the-loop」は2つの方法で使われます。マーケティング的な方法:「どこかに承認ワークフローがあります」。本当の方法:システムが提示するすべての運用上の決定には、ライブ製品に何かが起こる前に、人間がそれを受け入れ、修正し、拒否できる人がいます。
有料ユーザーを抱えるライブゲームやアプリを運営するスタジオにとって、自律性は獲得する贅沢であり、デフォルトで出荷するものではありません。ゲーム3の収益化曲線でAIが1つの誤った動きをするコストは、オペレーターのレビューに30秒余分にかかるコストよりも大きいです。
QualiaがHuman-in-the-loopであるのは、代替案である自律性デフォルトが、私たちが尊敬するオペレーターの信頼をまだ得ていないからです。