"Human-in-the-loop" é usado de duas maneiras. A maneira de marketing: "temos fluxos de aprovação em algum lugar." A maneira real: cada decisão operacional que o sistema apresenta tem um humano que pode aceitar, modificar ou rejeitar antes que algo aconteça com um produto ativo.
Para estúdios que operam jogos e aplicativos ao vivo com usuários pagantes, a autonomia é um luxo que se conquista, não um padrão que se entrega. O custo de uma IA fazendo um movimento errado em uma curva de monetização do Jogo 3 é maior do que o custo de 30 segundos extras de revisão do operador.
Qualia é human-in-the-loop porque a alternativa, autônoma por padrão, ainda não conquistou a confiança dos operadores que respeitamos.