Caso de uso · Contexto multifuncional
Marketing, produto e operações ao vivo finalmente na mesma página.
Contexto multifuncional é o estado em que a pessoa que gerencia anúncios, a pessoa que gerencia a listagem da loja e a pessoa que gerencia operações ao vivo estão todas olhando para o mesmo registro de um determinado produto em um determinado dia.
Em um estúdio de 2 a 10 pessoas, essas funções geralmente pertencem à mesma pessoa ou a duas pessoas, o que piora o problema, não o melhora: o contexto vive em suas cabeças e desaparece quando elas trocam de produto. Qualia mantém o registro por produto em um só lugar para que as transferências entre funções parem de perder informações.
Melhor para: Estúdios onde uma ou duas pessoas desempenham funções de marketing, produto e operações ao vivo em vários produtos.
Antes & Depois
O que muda para o estúdio.
A coluna "Antes" mostra como a maioria dos pequenos estúdios nos diz que é a semana deles hoje. A coluna "Depois" permanece dentro da postura real da Qualia: monitorar, detectar, rascunhar. Um humano aprova.
| Antes da Qualia | Com a Qualia | |
|---|---|---|
| Entregar um produto no meio da semana | Uma conversa apressada no Slack, uma janela de promoção perdida e uma semana de 'espera, por que mudamos isso?' da pessoa que recebeu. | A pessoa que recebe abre o registro do produto na Qualia e vê o que a Qualia detectou e rascunhou. |
| Equipe de anúncios perguntando 'o que o produto mudou na semana passada?' | Uma conversa no Slack que passa despercebida, ou uma reunião que deveria ter sido um parágrafo. | Ambos os lados leem o mesmo registro por produto na Qualia. |
| Planejamento de eventos de operações ao vivo | As operações ao vivo escolhem uma data no vácuo, então descobrem que o marketing planejou um lançamento na mesma semana e o produto lançou uma mudança disruptiva no dia anterior. | A Qualia rascunha a movimentação das operações ao vivo com o contexto de produto e marketing anexado; um humano aprova. |
FAQ
Perguntas que os estúdios fazem
antes de adotar isso.
Somos 4 pessoas. Realmente temos um problema multifuncional?
Provavelmente menos do que um estúdio de 40 pessoas. Mas o modo de falha em 4 pessoas é diferente: o contexto vive em duas cabeças, e quando essas cabeças trocam de produto, todo o resto é redescoberto do zero. Se isso soa familiar, a Qualia ajuda. Se não, você pode não precisar disso ainda.
A Qualia substitui nossos standups?
Não. A Qualia é um registro, não uma reunião. A maioria dos estúdios mantém um standup curto e usa a Qualia para remover as partes que eram realmente apenas 'ler painéis em voz alta'.
Cada função pode personalizar o que vê por produto?
Sim. Cada registro de produto tem visualizações ajustadas para os ângulos de marketing, produto e operações ao vivo, e você pode fixar a interface que corresponde ao seu papel. Por baixo, todos estão lendo a mesma fonte de verdade.
E se marketing e produto discordarem sobre a movimentação rascunhada?
A Qualia rascunha; o humano decide. O desacordo é tratado na etapa de aprovação, não pela Qualia.
Próximo passo
Veja em seu próprio portfólio.
A maneira mais rápida de saber se isso muda a forma como seu estúdio funciona é colocar suas lojas reais, redes de anúncios e análises na frente da Qualia. Agende uma chamada de 30 minutos com um cofundador.
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