ユースケース · 部門横断的なコンテキスト
マーケティング、プロダクト、ライブオペレーションがようやく同じ認識を共有します。
部門横断的なコンテキスト とは、広告運用者、ストアリスティング担当者、ライブオペレーション担当者が、特定の日における特定の製品について、すべて同じ記録を参照している状態を指します。
2～10人規模のスタジオでは、これらの役割を1人または2人が兼任することが多く、問題は悪化するばかりです。コンテキストは彼らの頭の中にあり、製品を切り替えると消えてしまいます。Qualiaは製品ごとの記録を一箇所に保持することで、部門間の引き継ぎで情報が失われるのを防ぎます。
最適対象： 複数の製品にわたってマーケティング、プロダクト、ライブオペレーションの役割を1人または2人で兼任しているスタジオ。
Before & After
スタジオに何が変化するか。
「Before」の列は、ほとんどの小規模スタジオが現在の一週間について語る内容です。「After」の列は、Qualiaの本来の姿勢である「監視、検出、下書き」に沿っています。最終的な承認は人間が行います。
| Qualia導入前 | Qualia導入後 | |
|---|---|---|
| 週半ばでの製品引き継ぎ | 急ぎのSlackスレッド、プロモーション機会の逸失、そして引き継ぎを受けた担当者からの「あれ、なんで変更したんだっけ？」という一週間。 | 引き継ぎを受けた担当者はQualiaで製品の記録を開き、Qualiaが検出・下書きした内容を確認します。 |
| 広告チームが「プロダクトは先週何を変更した？」と尋ねる | 流れていくSlackスレッド、または段落で済むはずだった会議。 | 両者がQualiaで同じ製品ごとの記録を参照します。 |
| ライブオペレーションイベントの計画 | ライブオペレーションが独断で日付を決め、その後、マーケティングが同じ週にプッシュを計画していたことや、プロダクトが前日に破壊的変更を出荷していたことを知る。 | Qualiaは、プロダクトとマーケティングのコンテキストを付加してライブオペレーションの動きを下書きします。最終的な承認は人間が行います。 |
FAQ
スタジオからの質問
導入する前に。
私たちは4人です。本当に部門横断的な問題を抱えているのでしょうか？
おそらく40人規模のスタジオよりは少ないでしょう。しかし、4人での失敗モードは異なります。コンテキストは2人の頭の中にあり、その2人が別の製品に切り替わると、他のすべてがゼロから再構築されます。もし心当たりがあるなら、Qualiaがお役に立ちます。もしそうでないなら、まだ必要ないかもしれません。
Qualiaは私たちのスタンドアップを置き換えますか？
いいえ。Qualiaは記録であり、会議ではありません。ほとんどのスタジオは短いスタンドアップを維持し、Qualiaを使って「ダッシュボードを声に出して読み上げるだけ」だった部分を取り除いています。
各機能は製品ごとに表示内容をカスタマイズできますか？
はい。各製品レコードには、マーケティング、製品、ライブオペレーションの視点に合わせたビューがあり、ご自身の役割に合った画面をピン留めできます。その根底では、誰もが同じ信頼できる情報源を読んでいます。
マーケティングと製品が提案された動きについて意見が合わない場合はどうなりますか？
Qualiaが下書きを作成し、人間が決定します。意見の相違は、Qualiaではなく承認ステップで処理されます。
次のステップ
ご自身のポートフォリオでお試しください。
これがスタジオの働き方を変えるかどうかを知る最も速い方法は、実際のストア、広告ネットワーク、分析データをQualiaに投入することです。共同創業者との30分間の通話を予約してください。
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