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Glossaire · Définition

Tri des signaux

En bref. Le tri des signaux consiste à séparer les alertes réellement importantes de celles qui se déclenchent constamment. Pour les studios multi-produits, c'est la différence entre un opérateur qui peut dormir et un qui ne le peut pas.

Chaque produit en direct génère du bruit. Rapports de crash. Avis sur l'App Store. Anomalies de dépenses. Baisse d'engagement. La plupart du temps, il s'agit de dérive statistique. Parfois, c'est un vrai signal qui nécessite une vraie décision.

Le triage des signaux dans une entreprise monoproduit est le travail d'une personne, généralement le fondateur, et généralement mal fait. Dans un studio multiproduit, c'est un problème structurel : personne n'a suffisamment de contexte spécifique à un produit pour trier 12 flux en parallèle.

Les agents spécialisés de Qualia gèrent cette couche. Ils lisent le contexte complet de chaque produit, classifient les signaux du jour et font remonter ceux qui nécessitent l'attention de l'opérateur. Le résultat est une courte liste, pas une boîte de réception.

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