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Glossário · Definição

Cadência de decisão

Resumo. Cadência de decisão é o ritmo previsível com que um estúdio toma decisões operacionais para cada produto: chamadas de ajuste semanais, revisões de portfólio mensais, varreduras diárias de sinais. Sem uma cadência, as decisões são adiadas até se tornarem emergências.

A maioria dos estúdios não carece de capacidade de tomada de decisão. Eles carecem de momentos de decisão. A chamada ASO que deveria acontecer a cada duas terças-feiras é adiada; a realocação de gastos que deveria acontecer semanalmente só ocorre quando algo quebra.

Uma cadência de decisão é o contrato entre o que o estúdio prometeu a si mesmo que decidiria e o que realmente é decidido. Não é um cronograma de reuniões, é uma garantia de que, para cada produto, certas chamadas são feitas no prazo.

O papel da Qualia dentro de uma cadência não é substituir o julgamento do operador. É garantir que o momento chegue com o contexto certo já montado, para que a chamada leve dez minutos em vez de duas horas de preparação.

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