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자율 운영

요약. 자율 운영은 매일 아침 모든 제품을 수동으로 스캔하여 무엇에 주의를 기울여야 할지 파악할 필요가 없는 상태를 의미합니다. 시스템이 변경된 사항, 위험에 처한 사항, 다음에 출시해야 할 사항을 자동으로 알려줍니다.

자율 운영에 대한 오해는 '사람의 개입이 없는 것'입니다. 현실은 운영자가 1차 모니터링 역할을 멈춘다는 것입니다. 그들은 여전히 개입하여 무엇을 할지 결정하지만, 스캔 작업을 하는 저렴한 노동력이 아닙니다.

12개 제품을 운영하는 5인 스튜디오의 경우, 수동 스캔은 아무도 비용을 청구하지 않는 가장 높은 비용 활동입니다. 아침 시간은 대시보드에 묻혀 사라집니다. 자율 운영은 운영자를 제거하는 것이 아니라 스캔 작업을 제거합니다.

Qualia의 입장: '자율'은 결코 '추적 불가능'을 의미해서는 안 됩니다. 시스템이 내리는 모든 결정은 기록됩니다. 사람이 되돌린 모든 행동은 피드백됩니다. 시스템은 약속이 아닌 사용을 통해 보정됩니다.

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