포트폴리오가 실패하는 것은 운영자가 서툴러서가 아닙니다. 운영 표면이 파편화되어 있고, 모든 제품이 자체 도구, 자체 데이터 저장소, 자체 업데이트 채널을 가지고 있기 때문에 실패합니다. 운영자만이 이 모든 것을 연결하는 유일한 존재입니다.
하나의 운영 마인드는 대안입니다: 모든 제품을 읽는 동일한 두뇌, 모든 결정을 기록하는 동일한 기록, 전반에 걸쳐 행동하는 동일한 에이전트. 운영자는 더 이상 유일한 통합 계층이 아닙니다.
이것은 비유가 아닙니다. Qualia가 제품을 개발할 때 지키는 제약 조건입니다. 만약 어떤 기능이 운영자로 하여금 시스템의 두 부분 사이를 연결하는 다리 역할을 강요한다면, 그 기능은 잘못된 것입니다.