ユースケース · 組織の記憶

スタジオの記憶は、次の採用や次の四半期を越えて生き続けます。

組織の記憶とは、決定の場にいなかった人でも、数か月後に過去の意思決定の背景にある論理を読み解ける状態のことです。

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アプリ内で質問に回答し、作成した表を提示するQualia

小規模スタジオは自覚している以上に早く記憶を失います。担当者はプロダクトを離れ、Slackの履歴は流れ去り、ポストモーテムのドキュメントは名前が変わる。Qualiaはその軌跡を記録します:プロダクトで何が変わったか、Qualiaがそれに対して何を起草したか、そしてチームの誰がそれを承認・編集したか。

By Doğan Turan, Co-founder, Qualia

最適な対象

意思決定の経緯を見失った経験が一度でもあり、二度と繰り返したくないスタジオ向け。

スタジオにもたらされる変化。

「Before」の列は、多くの小規模スタジオから聞く現在の一般的な1週間です。「After」の列は、Qualiaの本来の役割である「監視、検知、起案」の範囲にとどまり、最終承認は人間が行います。

前四半期に価格を変更した理由を調べる

Qualia導入前

Slack検索に1時間、DMを2通送り、最後は推測。答えが判明せず、結局ゼロから議論をやり直すこともあります。

Qualia導入後

Qualiaでプロダクトのレコードを開けば、検出されたシグナル、起草された施策、そしてそれを承認した担当者のログを確認できます。

新しいプロダクトオーナーのオンボーディング

Qualia導入前

8ヶ月間放置されたNotionページと、すでに別のプロダクトへと頭を切り替えているメンバーへの1週間のシャドーイング。

Qualia導入後

新任のオーナーは、Qualiaがプロダクトに残してきた意思決定の軌跡を読むだけです。

メンバーが退職するとき

Qualia導入前

書きかけのドキュメントの山と、「Mertに聞いて」という運用。ただしMertが辞めてしまえば、もう通用しません。

Qualia導入後

判断の根拠は個人の頭の中ではなく、Qualiaのプロダクトレコードに残ります。

導入前によくある質問。

3〜20のプロダクトを運営する2〜10人のスタジオ向けに構築。デフォルトでHuman-in-the-loopを前提としています。

  • いいえ。設計ドキュメントや採用、長文での思考の整理には引き続きNotionをご利用ください。Qualiaが担うのは、プロダクトごとの意思決定ログという特定の領域です。両者は共存します。

  • プロダクトのソースを接続したその日から。意思決定の記録はアカウントの存続期間中デフォルトで保持され、エクスポートやより長期の保持期間も設定可能です。

  • はい。プロダクトごとの意思決定ログは、現時点ではリクエストに応じて構造化JSONまたはCSV形式でエクスポートできます。セルフサービス型のエクスポート機能も近日提供予定です。社内システム向けに特定のフォーマットが必要な場合は、オンボーディング時にお知らせください。

  • 該当プロダクトへのアクセス権を持つスタジオワークスペース内の全員です。アクセス権はプロダクトごとに設定できるため、必要に応じて業務委託先やパートナーの閲覧範囲を制限できます。

他のツールと比較検討中ですか?

すでに利用中のツールと組織の記憶(Institutional Memory)を比較検討されているなら、まずはこれらの率直な比較表をご覧ください。

関連用語集。

このページで触れている運用コンセプトの簡潔な定義です。

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