Hatay Surf Centerは、サマンダーの若者をサーフボードに乗せる以上のことをしています。信頼、連帯、自信、そして新しい機会を生み出すコミュニティスペースを構築しています。若者、コーチ、ボランティアに影響を与えるあらゆる社会貢献プログラムと同様に、その活動の背後には膨大な情報、コミュニケーション、フォローアップが存在します。
生徒の記録、トレーニングノート、フィールド計画、ボランティア調整、保護者とのコミュニケーション、安全手順、寄付者との関係、資金調達の会話は、時間の経過とともに異なるチャネルに分散していました。知識が個人や散在するファイルに縛られていると、調整が難しくなり、継続性が危うくなります。
Hatay Surf Centerとの私たちの取り組みは、その散在した構造を整理し、センターの組織的記憶を強化することに焦点を当てました。
散在した情報から共有された記憶へ
Qualiaを使用することで、Hatay Surf Centerは生徒のデータ、プログラムから得られたメモ、コミュニケーション履歴、運用情報を一箇所に集約しました。
チームは今、生徒に関する必要な情報にはるかに簡単にアクセスできます。参加状況、トレーニング履歴、フォローアップメモ、コミュニケーションスレッドが整然と可視化されました。これにより、生徒のフォローアップが簡素化されただけでなく、異なるチームメンバーが同じ情報に基づいて行動できるようになりました。
目的は単なる保管ではありませんでした。センターが長年にわたって築き上げてきた経験、学び、関係性を、特定の誰かに依存することなく保護することを目指しました。
業務の可視化と追跡
現場作業では、コーチ、ボランティア、運営チームが多くのことを同時にこなす必要があります。Qualiaを使用することで、タスクとコミュニケーションの流れがより秩序だったものになりました。
チームはプログラム、会議、保留中のフォローアップ、責任をより明確に管理し始めました。リマインダー、待機中のステップ、チーム間の調整が、今では一つの作業順序内で追跡されています。
- コーチ、ボランティア、現場チーム間のタスクの明確な分担。
- プログラム、会議、フォローアップのリマインダーが常に表示される。
- 安全および現場チェックリストが秩序だって追跡される。
- 参加者、保護者、支援者とのより計画的なコミュニケーション。
- プログラムからの学び、ストーリー、影響の結果が、発生と同時に収集される。
資金調達における関係性およびコミュニケーションの調整
社会貢献を目指す組織にとって、資金調達は単にリソースを集めることではありません。それは、時間をかけて築かれる信頼に基づいた関係性を構築することを意味します。
私たちはまた、Hatay Surf Centerが資金調達コミュニケーションをより一貫して追跡できるよう支援しました。潜在的な支援者との会話、次のステップ、共有すべき情報、そして関係性の履歴が追跡しやすくなりました。
目的は、散在したチャネル間で会話、コミットメント、またはフォローアップのステップが失われないようにすることでした。チームは記憶に頼るのではなく、共有された知識と明確なフォローアップ順序に基づいてリソース開発を進めることができました。
テクノロジーは人間関係を代替しないときにこそ意味を持つ
Hatay Surf Centerのインパクトは画面には現れません。それは海岸で、トレーニングで、若者たちとの関係構築で、そしてコミュニティの中で現れます。Qualiaの役割は、それらの関係性を代替することではなく、それらを可能にする背景を強化することでした。
情報を整理し、タスクを可視化し、コミュニケーションを調整することで、チームは管理上の混乱に費やす時間を減らし、若者やコミュニティにより多くの時間を費やすことができます。
このコラボレーションは、インパクト組織がテクノロジーをどのように活用できるかを示す、シンプルながらも強力な事例です。
情報が適切な場所にあり、フォローアップが途切れることなく、チームが共有された記憶から作業するとき、より多くの時間を真の目的に費やすことができます。
Hatay Surf Centerにおいて、その目的は若者たちが波と、自分自身と、そして未来とのより強い絆を築くのを助けることです。
共有された一つの記憶で独自のプログラムを運営する
毎週時間を取られるワークフロー（助成金のフォローアップ、プログラム概要、インパクト報告など）を一つお持ちください。Qualiaでそれがどのように実行されるかをマッピングします。以下をご覧ください NGOおよび財団向け Qualia または デモを予約する ご自身のデータで。
Deniz Toprak (Hatay Surf Center共同創設者) および Doğan Turan (Qualia共同創設者) 著 ·