활용 사례 · 포트폴리오 운영

가장 목소리가 큰 제품뿐만 아니라 포트폴리오의 모든 제품이 주목받도록 지원합니다.

포트폴리오 운영은 당장 불이 붙은 곳뿐만 아니라 멀티 프로덕트 스튜디오의 모든 라이브 프로덕트를 모니터링하고 검토하며 전진시키는 일상적인 작업입니다.

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앱에서 직접 생성한 표와 함께 질문에 답변하는 Qualia

3~20개의 라이브 제품을 운영하는 스튜디오가 실패하는 이유는 팀의 특정 제품 개발 역량이 부족해서가 아닙니다. 주의력은 한정되어 있기 때문입니다. Qualia는 모든 제품의 소스를 모니터링하고, 변경 사항을 감지하며, 제품별 다음 실행 방안의 초안을 작성합니다. 팀원이 최종 승인한 후에만 배포됩니다.

By Doğan Turan, Co-founder, Qualia

추천 대상

타이틀마다 전담 운영 인력을 배치하기에는 팀 규모가 작지만, 여러 라이브 제품을 운영 중인 앱 및 게임 스튜디오.

스튜디오에 찾아오는 변화.

"도입 전" 열은 대부분의 소규모 스튜디오가 전하는 현재의 일주일 모습입니다. "도입 후" 열은 Qualia의 실제 역할 범위에 머뭅니다. 모니터링, 감지, 초안 작성. 최종 승인은 사람이 합니다.

포트폴리오 전반에 걸친 커버리지

Qualia 도입 전

매출이 가장 큰 두 제품만 매일 관리되고, 나머지는 문제가 생겼을 때만 들여다봅니다.

Qualia 도입 후

연결된 모든 제품이 동일한 주기로 모니터링되며, 각각에 대한 다음 조치 초안이 작성됩니다.

주간 포트폴리오 리뷰

Qualia 도입 전

아무도 다시 보지 않을 보고서에 수치를 정리하느라 반나절을 소비합니다.

Qualia 도입 후

리뷰는 그 배경 시그널이 이미 포함된 조치 초안을 훑어보고 결정하는 과정이 됩니다.

조용히 하향세를 겪는 제품

Qualia 도입 전

한 달 뒤, 월간 매출 결산에서야 뒤늦게 확인됩니다.

Qualia 도입 후

Qualia는 제품별 자체 임계값에 맞춰 트렌드를 감지하고 작성된 대응 초안을 대기열에 등록합니다.

도입 전 스튜디오들이 자주 묻는 질문.

3~20개의 라이브 제품을 운영하는 2~10인 규모 스튜디오를 위해 개발되었습니다. Human-in-the-loop 방식이 기본으로 적용됩니다.

  • 각 라이브 제품의 스토어, 광고, 애널리틱스 신호를 모니터링하고, 제품별 다음 단계를 결정하여 배포하며, 그 이유를 기록합니다. Qualia가 모니터링, 감지, 초안 작성을 전담하고, 팀원이 최종 승인합니다.

  • 현재 약 3~20개의 라이브 제품을 운영하는 스튜디오와 협력하고 있습니다. 주기와 임계값은 제품별로 설정되므로, 제품이 추가되어도 검토 시간이 선형적으로 증가하지 않습니다.

  • 아닙니다. 해당 역할에서 자료를 읽고 취합하는 수고를 덜어줍니다. 사람은 여전히 판단하고, 수정하고, 승인하며, 단지 아침마다 맥락을 수작업으로 취합하는 일만 사라집니다.

  • 대시보드는 현 상태를 보여주는 데 그칩니다. Qualia는 무엇이 변경되었는지 감지하고, 그에 수반되는 조치를 기안하며, 몇 달 뒤에도 확인할 수 있도록 제품별 기록에 그 추론 근거를 남깁니다.

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관련 용어집.

이 페이지에서 다루는 운영 개념에 대한 간략한 정의입니다.

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